不少乌鲁木齐县患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在乌鲁木齐县某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到水西沟镇、板房沟镇、永丰镇、甘沟乡；生态文旅园、农牧加工园；省道 103；天山大峡谷、苜蓿台、菊花台、庙尔沟；乌鲁木齐县人民医院、水西沟商圈、板房沟商圈高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 乌鲁木齐县出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系乌鲁木齐县瑞驰非急救转运。